千葉市稲毛区の耳鼻咽喉科医院です。

Online

オンライン診療

!!重要!!
オンライン診療を希望される方は、下記事項をよくお読みいただき、ご納得いただいた上でお申し込みくださいますようお願いいたします。

オンライン診療について

新型コロナウイルスの拡大に伴い、今まではできなかったオンライン診療ができるようになりました。特例措置であるため詳細については適宜変更になることがあります
特に初診(ここで言う初診とは当院に初めて来院する方だけでなく、当院に一定期間未受診だった人を含みます)での取り扱いですが、本来直接患部を見ないと正しい診断が下せません。また、耳鼻咽喉科の場合、患部を患者さんが自分で撮影することも困難です。従いまして、オンラインのみでは非常に限定的な診療しか行えないことをあらかじめご了承ください。特に急性疾患(耳が痛い、喉が痛いなど)では3日程度の初期治療分のみ処方とし、改善が不十分の場合は直接来院していただく必要があります。また、状況によっては初回からオンラインでは無理なケースもございます(例:他でもらった薬が効いていない、食事ができないくらい喉が痛い、急に聞こえが悪くなった、など)


受付時間について

オンライン診療の申し込みメールは24時間受付しています。原則として平日17:00まで、土曜12:00まで、に受付が完了した方は当日診療時間内に連絡を差し上げます。前記時刻を過ぎて受付の場合は翌診療日になります。


オンライン受診のやり方

当面通常の電話による診療(音声のみ)を行います。
1.このページの一番下にオンライン診療申し込みページへのリンクを設置してあります。当ページの注意事項をよくお読みになってからお申し込みをお願いします。
2.当院からのメールへの返信に保険証の画像を添付してください。保険証画像を確認できた時点で受付完了になります。
3.当院から連絡を差し上げまして診療開始となります。
※当院からのメールを受け取れない設定ですと受付ができません。迷惑メール対策などを設定している場合、@nomura-jibika.jpからのメールを受け取れるように設定してください。できるだけメールでの対応をお願いしていますが、のむら耳鼻咽喉科LINE公式アカウント(ID:@779ppnub)をともだち登録していただき、トークから送っていただくことも可能です。


お支払いについて

保険証画像を送信していただいたメールアドレスにオンライン支払いの請求書を送信いたします。Visa、Master、AMEX、JCB、Dinersでの支払いが可能です。原則当日中のお支払いをお願いしています。
オンラインでの支払いを希望されない場合は近日中(おおむね5日以内)に直接来院いただきお支払いをお願いします。
連絡が無くお支払いが確認できない場合、今後のオンライン診療をお断りする場合がございます。また、病状その他の状況によりオンラインでの診療では十分な診療が行えないと判断した場合でも診察料は発生します。当日直接来院していただいた場合はオンライン分の請求は発生しません。


システム利用料について

オンライン診療をご利用になる場合、通信料などシステム利用料として保険外に500円いただきますのであらかじめご了承ください。


処方箋について

処方箋については希望の薬局に当院からFAXが可能です。薬局名と薬局のFAX番号をお知らせください。特に希望の薬局がなければ当院最寄りの薬局にFAXします。当院最寄り薬局以外での取り扱いについてはあらかじめ薬局に問い合わせて対応可能な範囲を確認しておいてください。直接薬局に取りに行くほか送料患者さん負担で郵送が可能な場合もあります。直接取りに行く場合でも、あらかじめFAXしておくことで調剤待ちの時間が無くなるため受け渡しのみのごく短時間のやりとりで済みます。


上記注意事項を全てお読みいただき納得していただけた場合、

から必要事項を入力してください。

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